Manual de usuario de FixControl

Una guía para nuevos usuarios — cómo configurar tu empresa en el panel de administración y cómo trabajar con los defectos día a día en la aplicación (Windows / Android).

Índice

1. Introducción
2. Registro de la empresa e inicio de sesión
3. Panel de administración — primeros pasos
4. Proyectos — cómo añadir
5. Instalaciones — cómo añadir
6. Ubicaciones y planos de planta
7. Tipos de defectos
8. Contratistas y cuentas de contratista
9. Roles y permisos
10. Usuarios (subcuentas) y acceso a instalaciones
11. Añadir un defecto en la aplicación
12. Estados de los defectos
13. Trabajar en el plano de planta
14. Exportación e informes (XLSX / PDF)
15. Mi cuenta

1. Introducción

1.1 Qué es FixControl

FixControl es un sistema para registrar y hacer seguimiento de defectos de construcción. Los defectos se marcan en los planos de planta de las instalaciones, se asignan a contratistas y se sigue su estado — desde que se reportan, pasando por la reparación, hasta el cierre confirmado.

1.2 Estructura de los datos — de la empresa al defecto

Los datos del sistema están organizados de forma jerárquica:

Empresa
 └─ Proyecto (opcional — agrupa instalaciones, p. ej. "Proyecto Soleado")
     └─ Instalación (p. ej. "B15")
         └─ Ubicación / plano de planta (p. ej. "0p", "1p", "dach", "M12")
             └─ Defecto

• Empresa — tu organización. Todos los datos (instalaciones, defectos, usuarios) solo son visibles para las personas de tu empresa.
• Proyecto — un nivel opcional que agrupa instalaciones. Si construyes una única instalación o no necesitas agrupar, puedes omitirlo por completo.
• Instalación — p. ej. un bloque/instalación concreta de la obra.
• Ubicación (plano de planta) — el plano de una planta, vivienda u otra zona en la que se marcan los defectos. Cada ubicación puede tener un plano subido (PDF/PNG).
• Defecto — un único registro: descripción, tipo, estado, contratista, foto opcional y posición en el plano.

1.3 Dos lugares de trabajo: la app y el panel web

• App (Windows / Android) — trabajo diario en obra: añadir defectos, marcarlos en los planos de planta, cambiar estados, hacer fotos, exportar informes.
• Panel web (https://fixcontrol.pl/app/panel) — configuración de la empresa: proyectos, instalaciones, ubicaciones/planos de planta, contratistas, usuarios, roles y permisos, datos de facturación.

La mayoría de las acciones descritas en los puntos 4–10 se realizan en el panel web, como administrador. Los puntos 11–12 cubren el trabajo diario en la app.

2. Registro de la empresa e inicio de sesión

2.1 Registrar una nueva empresa (panel web)

1. Ve a https://fixcontrol.pl/app/register.
2. Rellena los campos:
3. Nombre de la empresa
4. Correo electrónico y Repetir correo electrónico (deben coincidir)
5. Tu nombre (p. ej. "Juan Pérez") — será el usuario del administrador
6. Contraseña y Repetir contraseña
7. Marca ambas casillas: aceptación de los Términos del servicio y lectura de la Política de privacidad.
8. Haz clic en "Registrar empresa".

Tras el registro, la cuenta de la empresa empieza con un período de prueba — la información sobre el número de días de prueba y los planes se muestra en las páginas de registro y de precios.

2.2 Iniciar sesión en el panel web

1. Ve a https://fixcontrol.pl/app/login.
2. Introduce tu correo electrónico y contraseña, y haz clic en "Iniciar sesión".
3. El administrador llega a /app/panel, el resto de usuarios llegan a /app/konto.

El enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" lleva al restablecimiento de la contraseña. El enlace "¿Empresa nueva?" lleva al registro.

2.3 Iniciar sesión en la app (Windows / Android)

1. Abre la app FixControl.
2. En el campo "Correo o usuario", introduce:
3. tu correo electrónico (administrador / subcuenta), o
4. tu usuario — para cuentas de contratista (ver punto 8), que no usan un correo electrónico como nombre de usuario.
5. Introduce tu contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".

La dirección del servidor está integrada en la app — no se necesita ninguna configuración.

3. Panel de administración — primeros pasos

Tras iniciar sesión como administrador, el panel (/app/panel) tiene un menú lateral con las siguientes pestañas:

La mayoría de los formularios se guardan automáticamente — tras introducir un valor y pulsar Intro / hacer clic fuera del campo (p. ej. al renombrar, en el desplegable de rol, en las casillas de instalaciones). Cuando corresponde, aparece un breve mensaje de confirmación junto al campo durante 3 segundos — la página no se recarga.

Si inicias sesión como subcuenta (no como administrador), solo verás la pestaña Mi cuenta (/app/konto) — ver punto 15.

Límites del plan: si aparece un mensaje sobre haber superado un límite del plan (p. ej. número de planos de planta, defectos, cuentas de contratista o subcuentas), añadir nuevos datos de ese tipo queda bloqueado hasta que se amplíe el plan (pestaña "Suscripciones" → "Precios / cambiar plan").

3.1 La pestaña "Suscripciones"

La pestaña "Suscripciones" muestra el estado actual de la suscripción de la empresa y el uso de los límites del plan:

• Estado de la suscripción — según lo que esté activo, se muestran una o varias secciones: un paquete de prueba (con su fecha de caducidad), un paquete de bono, y una suscripción activa (Stripe o P24) con el número de paquetes comprados. Para una suscripción de renovación automática (Stripe), también se muestra la fecha de la próxima renovación.
• "Gestionar suscripción" — enlace al portal de Stripe (cambiar tarjeta, cancelar).
• "Precios / cambiar plan" — enlace a la página de precios para comprar o cambiar de paquete.
• "Uso de los límites del plan" — una barra de progreso para cada límite (planos de planta, defectos, subcuentas, cuentas de contratista, cuentas de administrador): cantidad actual / límite. La barra se pone amarilla al acercarse al límite (≥90%) y roja al superarlo.

4. Proyectos — cómo añadir

Un proyecto es un nivel opcional que agrupa instalaciones (p. ej. cuando construyes varias instalaciones dentro de una misma promoción). Si no lo necesitas, omite este punto — las instalaciones sin proyecto funcionan con normalidad.

1. En el panel, ve a la pestaña "Instalaciones y asignación de proyectos".
2. En la sección "Proyectos", haz clic en "Añadir".
3. Rellena:
4. Nombre corto — obligatorio, un nombre breve usado en las listas y en los nombres de los archivos de informe
5. Nombre completo — opcional, el nombre completo de la promoción (p. ej. "Proyecto Colina Soleada")
6. Guarda el formulario.

El proyecto recién añadido aparecerá en la lista como una etiqueta con un icono ✏ — al hacer clic se abre el formulario de cambio de nombre (los mismos dos campos, botón "Guardar").

5. Instalaciones — cómo añadir

1. En el panel, ve a la pestaña "Instalaciones y asignación de proyectos".
2. En la sección "Instalaciones", haz clic en "Añadir".
3. Rellena:
4. Instalación — el nombre de la instalación (p. ej. "B15")
5. Proyecto — un desplegable opcional; elige un proyecto o deja "— sin proyecto —"
6. Haz clic en "Añadir".

La nueva instalación aparece en la tabla de instalaciones:

• Proyecto — un desplegable para asignar el proyecto, se guarda automáticamente al cambiarlo.
• "Archivo" — mueve la instalación al archivo (la instalación deja de ser visible en el trabajo diario, pero los datos no se eliminan; las instalaciones archivadas aparecen en gris y marcadas como "arch."). El botón "Restaurar" del archivo deshace esto.
• "Eliminar" — elimina permanentemente la instalación junto con sus ubicaciones, defectos, historial de defectos y permisos de esa instalación. Si la instalación tiene defectos, el panel avisará de ello antes de eliminar — la operación no se puede deshacer.

Tras añadir una instalación, ve al punto 6 para añadir ubicaciones (plantas/viviendas) y subir sus planos.

6. Ubicaciones y planos de planta

Una ubicación es una sola planta, vivienda u otra zona de una instalación sobre cuyo plano (el "plano de planta") se marcan los defectos.

6.1 Añadir una ubicación en el panel

1. En el panel, ve a la pestaña "Planos / ubicaciones".
2. Haz clic en "Añadir" — aparecerá un formulario para añadir filas.
3. Para cada ubicación, rellena la fila:
4. Proyecto (si la empresa tiene proyectos) — filtra la lista de instalaciones a elegir
5. Instalación — elige de la lista
6. Nombre — un nombre/slug corto, p. ej. 0p, 1p, dach, m12
7. Tipo de plano — ver punto 6.2
8. Número de planta — visible solo cuando el tipo es "Planta/Nivel"
9. Plano de planta (opcional) — puedes soltar o elegir directamente un archivo PDF/PNG
10. Haz clic en "+ Añadir fila" para añadir otra ubicación al mismo formulario (útil al configurar varias plantas a la vez).
11. Por último, haz clic en "Añadir todas".

6.2 Tipo de plano y nivel de planta

Cada ubicación tiene asignado un tipo de plano, que determina cómo se ordena en las listas, en los informes PDF y en la vista del plano de planta:

Para el tipo "Planta/Nivel", el campo "Número de planta" (nivel) acepta: - números enteros: -1, 0, 1, 2, … - medias plantas: 1,5 o 1.5 - la palabra "parter" (planta baja) — corresponde al nivel 0 - la palabra "dach" (ático/tejado) — siempre se ordena en último lugar, sea cual sea la numeración de plantas

Las plantas siempre se ordenan (en listas, en la vista del plano de planta, en los PDF) de forma ascendente por nivel, con "dach" siempre al final. Los apartamentos y las ubicaciones de tipo "Otro" se ordenan alfabéticamente por nombre.

El tipo y el nivel se pueden cambiar en cualquier momento en la tabla de ubicaciones (columna "Tipo de plano") — el cambio se guarda automáticamente al seleccionarlo en la lista / al perder el foco el campo.

6.3 Subir / cambiar un plano de planta en el panel

Si una ubicación todavía no tiene un plano subido (la columna "Plano de planta" muestra "Ninguno"):

1. Haz clic en "↑ Subir / Cambiar" junto a la ubicación.
2. Elige un archivo PDF o PNG con el plano de la planta/vivienda.

El plano se convierte automáticamente (PDF → PNG, máx. 2048 px). Tras subirlo, la columna "Plano de planta" muestra "Subido". Para sustituir el plano existente por uno nuevo, usa de nuevo el mismo botón. El botón "✕" elimina el plano subido de la ubicación (con confirmación).

6.4 Subir un plano de planta desde la app

También se puede añadir/sustituir un plano directamente desde la app, sin entrar en el panel:

1. En la pantalla principal (Panel), haz clic en el botón "Plano" del menú superior.
2. Selecciona "Añadir plano".
3. (opcional) selecciona un proyecto para acotar la lista de instalaciones.
4. Selecciona la instalación.
5. Introduce el nombre de la ubicación (p. ej. -1p, 0p, +1p) — se guardará como slug.
6. Selecciona el tipo de plano (Planta/Nivel / Apartamento / Otro); para una planta, introduce el nivel.
7. Haz clic en "Elige un archivo (PDF o PNG)" y selecciona el archivo del plano.
8. Tras la subida, verás la confirmación "Plano subido correctamente".

Si una ubicación todavía no tiene ningún plano, la pantalla de plano mostrará un mensaje "No se ha subido ningún plano" con la opción de subir uno — los filtros y la navegación siguen disponibles.

Añadir un nuevo proyecto/instalación desde esta ventana (solo admin)

El administrador no necesita crear antes el proyecto o la instalación en el panel web — puede hacerlo directamente en esta ventana:

• debajo del desplegable "Proyecto", haz clic en "+ Nuevo proyecto", escribe un nombre y confirma con "Añadir" — el nuevo proyecto queda seleccionado de inmediato.
• debajo del desplegable "Instalación", haz clic en "+ Nueva instalación" — del mismo modo, la nueva instalación se asigna al proyecto seleccionado actualmente.

Solo el administrador de la empresa ve estos botones; el resto de roles solo pueden elegir de la lista existente de proyectos/instalaciones.

7. Tipos de defectos

Los tipos de defecto son una lista de categorías para elegir en el formulario de defecto (p. ej. "Realizacja", "Odbiorowa"). Cada empresa tiene su propia lista.

1. En el panel, ve a la pestaña "Tipos de defectos".
2. Para añadir un tipo nuevo: haz clic en "Añadir", introduce el nombre, confirma.
3. Para renombrar un tipo existente: haz clic en ✏ junto al tipo, cambia el texto, haz clic en "Guardar".
4. Para eliminar un tipo: haz clic en "×" junto al tipo (con confirmación).

Debe quedar al menos un tipo de defecto — el último tipo restante no se puede eliminar.

Las empresas nuevas empiezan con los tipos predeterminados "Realizacja" y "Odbiorowa". La lista de tipos la obtiene automáticamente la app al iniciarse y se muestra en el formulario de defecto.

8. Contratistas y cuentas de contratista

8.1 Qué es un "contratista"

Un contratista es una empresa, subcontratista o cuadrilla responsable de reparar defectos (p. ej. "Electricidad Pérez", "Empresa XYZ — fontanería"). Cada defecto puede tener un contratista asignado — esto facilita filtrar defectos y generar informes por contratista.

8.2 Añadir un contratista en el panel

1. En el panel, ve a la pestaña "Contratistas".
2. Haz clic en "Añadir".
3. Rellena:
4. Nombre — obligatorio
5. Correo electrónico — opcional (ver más abajo para qué se usa)
6. Haz clic en "Añadir".

El nombre y el correo se pueden editar directamente en la tabla (se guardan automáticamente al perder el foco el campo). El botón "Eliminar" elimina el contratista — si tiene defectos asignados, el panel mostrará un aviso de cuántos defectos quedarán sin asignar (los defectos en sí no se eliminan, solo se elimina la asignación del contratista).

8.3 Cuenta de usuario del contratista ("contratista reparador")

Si un contratista tiene un correo electrónico configurado, el sistema puede crearle una cuenta de acceso en la app con el rol "naprawiający" (contratista reparador) — para que pueda cambiar el estado de sus propios defectos él mismo (p. ej. "Marcar como hecho") sin acceso al panel completo.

Cómo crear una cuenta de contratista:

1. En la tabla de "Contratistas" del panel, si un contratista todavía no tiene cuenta, la columna "Usuario" muestra un botón "Añadir cuenta".
2. Haz clic en él — la cuenta se crea automáticamente:
3. Usuario = nombre-empresa-nombre-contratista (generado automáticamente, sin guiones bajos)
4. Se genera automáticamente una contraseña temporal
5. El contratista recibe un correo de bienvenida con el usuario, la contraseña temporal, un enlace para descargar la app y la indicación de que debe cambiar la contraseña
6. El usuario se puede cambiar más tarde directamente en la tabla (campo editable, se guarda automáticamente).

Sin un correo electrónico configurado, el botón "Añadir cuenta" no funcionará — el correo solo es necesario para enviar los datos de acceso; no se usa para iniciar sesión (el inicio de sesión se hace mediante el campo usuario, no por correo).

Qué ve una cuenta de contratista al iniciar sesión:

• El rol predeterminado "naprawiający" (contratista reparador) tiene los siguientes permisos: ver defectos, cambiar el estado a "Marcar como hecho" y "Reabrir" (ver punto 9 para más detalle sobre los permisos).
• No ve el panel de administración — solo /app/konto (cambio de contraseña y, en su caso, renombrar ubicaciones/contratistas a los que tenga acceso).
• La visibilidad de las instalaciones depende de los permisos asignados (ver punto 10) — por defecto, una cuenta de contratista nueva no tiene ninguna instalación asignada, y esto debe configurarse manualmente en la tabla de usuarios.

8.4 Añadir un contratista "al vuelo" desde la app

Al añadir/editar un defecto en la app, si el contratista que necesitas no está en la lista:

1. En el formulario de defecto, junto al campo "Contratista", haz clic en "+".
2. Introduce el nombre del nuevo contratista y, opcionalmente, un "Correo del contratista (opcional)".
3. Haz clic en "Añadir" — el contratista se crea de inmediato (junto con una cuenta de "contratista reparador", si se indicó un correo — ver más arriba) y se selecciona automáticamente en el formulario.

Si el nombre introducido es muy parecido al de un contratista existente, la app mostrará un aviso de posible duplicado y pedirá confirmación.

9. Roles y permisos

9.1 Roles integrados

Cada empresa tiene por defecto tres roles (además del rol admin, que siempre tiene todos los permisos y no requiere configuración):

9.2 Qué significa cada permiso

Para ver el flujo detallado de estados y botones, consulta el punto 12.

9.3 Crear un rol personalizado

1. En el panel, ve a la pestaña "Usuarios de la empresa".
2. En la sección "Roles y permisos", haz clic en "Añadir".
3. Introduce el nombre del rol y marca las casillas de los permisos correspondientes (Ver, Añadir, Reparación, Revertir reparación, Finalizar).
4. Haz clic en "Añadir".

El nuevo rol aparecerá como otra fila en la tabla de roles y estará disponible para seleccionarlo al añadir/editar usuarios.

9.4 Cambiar los permisos de un rol

En la tabla de roles, cada combinación rol/permiso es una casilla — marcarla o desmarcarla guarda el cambio automáticamente.

• El rol "admin" no tiene fila en esta tabla — está protegido y siempre tiene todos los permisos.
• Un rol se puede eliminar con el botón "Eliminar" (con confirmación), siempre que no esté asignado actualmente a ningún usuario.

10. Usuarios (subcuentas) y acceso a instalaciones

10.1 Añadir un nuevo usuario

1. En el panel, ve a la pestaña "Usuarios de la empresa".
2. Haz clic en "+ Añadir usuario" — se abrirá un diálogo.
3. Rellena:
4. Dirección de correo electrónico — será el usuario para el panel y la app
5. Nombre completo
6. Contraseña temporal y Repetir contraseña (mín. 6 caracteres)
7. Rol — elige de la lista de roles de la empresa o "Administrador"
8. En la sección "Instalaciones (subcuenta)", marca las instalaciones a las que el usuario debe tener acceso. Las instalaciones están agrupadas por proyecto — el botón "todo el proyecto" selecciona todas las instalaciones de ese proyecto con un solo clic.
9. Haz clic en "Añadir y enviar correo".

El usuario recibirá un correo con sus datos de acceso y una solicitud para cambiar la contraseña.

El acceso a instalaciones no se aplica al rol "Administrador" — los administradores ven todas las instalaciones de la empresa. Para el resto de roles: ninguna instalación marcada = sin acceso a ningún defecto/plano de planta.

10.2 Cambiar el rol y el acceso de un usuario existente

En la tabla "Usuarios de la empresa":

• Rol — un desplegable para cada no administrador; el cambio se guarda automáticamente. Un administrador no puede cambiar el rol de otro administrador ni el suyo propio.
• Instalaciones (subcuenta) — casillas de instalaciones (agrupadas por proyecto, con un botón "todo el proyecto"); el cambio se guarda automáticamente poco después del último clic.
• Estado — indica si la cuenta está activa.
• "Desactivar" / "Activar" — bloquea/desbloquea el inicio de sesión sin eliminar la cuenta.
• "Eliminar" — elimina permanentemente la cuenta (con confirmación).

10.3 Solicitar acceso (para subcuentas)

Si un usuario que ha iniciado sesión (subcuenta) no tiene acceso a todas las instalaciones que necesita, puede solicitar acceso él mismo:

1. Ve a /app/konto.
2. En la sección "Acceso a instalaciones", verás la lista de instalaciones a las que ya tienes acceso (etiquetas en verde).
3. Si hay instalaciones sin acceso, aparecerá una sección "Solicitar acceso" con una lista de casillas — marca las instalaciones que necesitas.
4. Haz clic en "Enviar solicitud".

Se enviará un mensaje a las direcciones de correo de todos los administradores activos de la empresa (que tengan un correo configurado). No hay notificación dentro de la app — el administrador debe conceder el acceso manualmente en el panel (punto 10.2).

11. Añadir un defecto en la aplicación

11.1 Desde la pantalla principal (Panel)

1. En la pantalla principal, haz clic en el botón "Añadir" (esquina inferior derecha, icono "+").
2. Rellena el formulario (ver punto 11.3).
3. Haz clic en "Guardar".

11.2 Desde el plano de planta

1. Ve a la pantalla "Plano" de la ubicación elegida.
2. Toca el punto del plano donde está el defecto — se abrirá un nuevo formulario de defecto con la posición en el plano ya establecida.
3. Rellena el formulario y guarda — el defecto aparecerá en el plano como un punto.

Alternativamente (Windows): puedes arrastrar una foto del defecto desde el Explorador de archivos directamente sobre el plano de planta — el formulario se abrirá automáticamente con la foto adjunta y la posición fijada en el lugar donde se soltó.

Los defectos sin posición asignada en el plano son visibles en el panel lateral "Sin ubicación" — más tarde se pueden arrastrar hasta el lugar correcto del plano.

11.3 Campos del formulario de defecto

* campos obligatorios.

Importante: si un defecto ya está ubicado en el plano (tiene posición x/y), el campo "Descripción" queda bloqueado para edición — solo se puede establecer al crear el defecto o antes de ubicarlo en el plano. El resto de campos (tipo, estado, contratista, foto) siempre se pueden editar.

11.4 Añadir una foto

El formulario de defecto tiene dos espacios de foto independientes, uno al lado del otro — p. ej. una foto general y un primer plano, o una foto de "antes" y "después" de la reparación. Cada espacio se gestiona por separado:

• "Hacer foto" — abre la cámara del dispositivo.
• "Añadir desde la galería" — elige un archivo existente.
• Si ese espacio ya tiene una foto, los botones cambian a "Cambiar foto".

Cada foto se comprime automáticamente antes de subirse.

Vista previa de la foto — al hacer clic en cualquier foto subida, se abre en una ventana de vista previa ampliada (se cierra con el botón ✕ de la esquina o haciendo clic en el fondo fuera de la foto).

11.5 Copiar un defecto

Cuando varios defectos en el mismo lugar/planta se diferencian solo por el contratista (p. ej. el mismo defecto reportado a varios gremios), en lugar de rellenar el formulario desde cero se puede copiar un registro existente:

1. Abre para editar el defecto que quieres copiar.
2. En la cabecera de la ventana, haz clic en el icono de copiar (junto al icono de historial).
3. Se abrirá un formulario de nuevo defecto, prerrellenado con: descripción, tipo, fecha límite, ubicación, posición en el plano y fotos (ambos espacios, si estaban establecidos).
4. El campo "Contratista" se deja vacío — hay que rellenarlo manualmente, y el estado del nuevo registro siempre empieza en "Abierto", independientemente del estado del original.
5. Rellena/cambia lo que haga falta y haz clic en "Guardar" — el nuevo defecto aparecerá como un registro separado e independiente (el original queda sin cambios).

12. Estados de los defectos

12.1 Lista de estados

Colores en el plano de planta: Abierto = naranja, Hecho = azul, Finalizado = verde.

12.2 Flujo de cambio de estado (botones)

         [Marcar como hecho]        [Confirmar finalización]
 Abierto ───────────────────▶ Hecho ───────────────────────▶ Finalizado
     ▲                              │                              │
     │       [Reabrir]              │                              │
     └──────────────────────────────┘                              │
     ▲                                  [Volver a abierto]         │
     └───────────────────────────────────────────────────────────────┘

• "Marcar como hecho" (botón azul) — visible para defectos Abiertos; cambia el estado a Hecho.
• "Reabrir" (naranja) — visible para defectos en estado Hecho; vuelve a cambiar el estado a Abierto (p. ej. cuando la reparación no fue suficiente).
• "Confirmar finalización" (verde) — visible para defectos Abiertos y Hechos; cambia el estado a Finalizado (p. ej. cuando el destinatario confirma de inmediato que el defecto no existe o ya se ha reparado).
• "Volver a abierto" — visible para defectos Finalizados; restablece el estado a Abierto (p. ej. cuando el defecto reaparece).

Los botones de estado están disponibles en la pantalla principal (tarjeta del defecto), en el plano de planta (panel de detalles) y en el formulario de edición del defecto — funcionan igual en todos los sitios.

12.3 Permisos necesarios para cambiar el estado

Cada botón requiere el permiso correspondiente en el rol del usuario (ver punto 9.2):

Si el usuario no tiene el permiso necesario, el botón correspondiente no está disponible.

13. Trabajar en el plano de planta

La pantalla "Plano" muestra el plano de una planta/vivienda con los defectos marcados como puntos de color (el color depende del estado — ver punto 12.1).

• Filtros (barra debajo del menú superior): Proyecto (si la empresa tiene proyectos) → Instalación → Ubicación → Contratista → Tipo → Estado. Seleccionar otra ubicación cambia la vista a su plano.
• Panel "Sin ubicación" (lado derecho) — defectos sin posición fijada en el plano; se pueden arrastrar al plano para ubicarlos. En escritorio, el panel se puede mostrar/ocultar con el botón del borde derecho de la pantalla.
• Al hacer clic en un punto se abre el panel de detalles del defecto — descripción, estado, contratista, foto, botones de cambio de estado, un botón "Quitar del plano" (el defecto vuelve al panel "Sin ubicación", sin eliminarse del sistema) y un botón "Historial" (el historial completo de cambios del defecto).
• Mover un punto — mantén pulsado y arrastra el punto a una nueva ubicación. El último movimiento se puede deshacer con Ctrl+Z.
• Soltar una foto desde el Explorador de archivos (Windows) sobre el plano abre un nuevo formulario de defecto con la foto adjunta.

14. Exportación e informes (XLSX / PDF)

La pantalla "Exportar" (disponible desde el menú superior) permite:

• Exportar a XLSX — un archivo con la lista de defectos (con los filtros aplicados), para editar sin conexión y volver a importarlo (los cambios se combinan en el servidor).
• Generar PDF — un informe con los planos de planta mostrando los defectos marcados, tablas y fotos.

Antes de generar un PDF, puedes configurar:

• Filtros — Proyecto, Instalación, Ubicación, Contratista, Tipo, Estado (por defecto solo "Abierto").
• "Archivos de informe separados" — qué dimensión (p. ej. contratista) se usa para generar archivos PDF independientes.
• "Agrupación dentro de cada archivo" — qué dimensiones se usan para agrupar secciones dentro de cada archivo (por defecto: instalación → ubicación).

Después de generar los informes, la lista "Informes generados" permite abrir el archivo, abrir la carpeta que lo contiene, o preparar un correo con el informe adjunto (con las direcciones de correo de los contratistas de ese informe precargadas por defecto).

15. Mi cuenta

La página /app/konto está disponible para todos los usuarios con sesión iniciada (administradores y subcuentas) e incluye:

• Mi cuenta — usuario, correo electrónico, rol (solo lectura).
• Cambiar contraseña — campos "Contraseña actual", "Nueva contraseña", "Repetir nueva contraseña" (mín. 6 caracteres).
• Acceso a instalaciones (no administradores) — una lista de las instalaciones a las que tienes acceso, más la opción de solicitar acceso al resto.
• Contratistas — renombrar (si el usuario tiene acceso a algún contratista) — la posibilidad de corregir el nombre de un contratista sin entrar en el panel de administración.
• Planos / ubicaciones — renombrar (si el usuario tiene acceso a instalaciones) — renombrar una ubicación y cambiar su tipo de plano/nivel (ver punto 6.2).

El administrador ve las mismas opciones de cuenta también en el panel (/app/panel → "Mi cuenta").