Інструкція з використання FixControl

Інструкція для нових користувачів — як налаштувати компанію в панелі адміністратора і як щодня працювати з дефектами в застосунку (Windows / Android).

Зміст

  1. Вступ
  2. Реєстрація компанії та вхід
  3. Панель адміністратора — перші кроки
  4. Проекти — як додати
  5. Об'єкти — як додати
  6. Локалізації та плани (поверхові плани)
  7. Типи дефектів
  8. Підрядники та облікові записи підрядників
  9. Ролі та права доступу
  10. Користувачі (субакаунти) та доступ до об'єктів
  11. Додавання дефекту в застосунку
  12. Статуси дефектів
  13. Робота на плані
  14. Експорт і звіти (XLSX / PDF)
  15. Мій акаунт

1. Вступ

1.1 Що таке FixControl

FixControl — це система для реєстрації та контролю дефектів на будівництві. Дефекти позначаються на поверхових планах об'єктів, призначаються підрядникам, а їхній статус відстежується — від моменту повідомлення, через ремонт, до підтвердженого закриття.

1.2 Структура даних — від компанії до дефекту

Дані в системі організовані ієрархічно:

Компанія
 └─ Проект (опціонально — групує об'єкти, напр. "Проект Сонячний")
     └─ Об'єкт (напр. "B15")
         └─ Локалізація / план (напр. "0p", "1p", "dach", "M12")
             └─ Дефект
  • Компанія — Ваша організація. Усі дані (об'єкти, дефекти, користувачі) видимі тільки для людей з Вашої компанії.
  • Проект — опціональний рівень, що групує об'єкти. Якщо Ви будуєте лише один об'єкт або групування Вам не потрібне, цей рівень можна повністю пропустити.
  • Об'єкт — напр. конкретний блок/об'єкт на будівництві.
  • Локалізація (план) — план поверху, квартири чи іншої зони, на якому позначаються дефекти. Кожна локалізація може мати завантажений план (PDF/PNG).
  • Дефект — окремий запис: опис, тип, статус, підрядник, опціональне фото та позиція на плані.

1.3 Два робочих місця: застосунок і веб-панель

  • Застосунок (Windows / Android) — щоденна робота на будівництві: додавання дефектів, позначення їх на планах, зміна статусів, фотографування, експорт звітів.
  • Веб-панель (https://fixcontrol.pl/app/panel) — налаштування компанії: проекти, об'єкти, локалізації/плани, підрядники, користувачі, ролі та права доступу, дані для рахунку.

Більшість дій, описаних у пунктах 4–10, виконуються у веб-панелі від імені адміністратора. Пункти 11–12 стосуються щоденної роботи в застосунку.


2. Реєстрація компанії та вхід

2.1 Реєстрація нової компанії (веб-панель)

  1. Перейдіть на https://fixcontrol.pl/app/register.
  2. Заповніть поля:
  3. Назва компанії
  4. E-mail і Повторіть e-mail (мають бути однаковими)
  5. Ваше ім'я (напр. «Іван Коваленко») — це буде логін адміністратора
  6. Пароль і Повторіть пароль
  7. Позначте обидва чекбокси: підтвердження Правил сервісу та ознайомлення з Політикою конфіденційності.
  8. Натисніть «Зареєструвати компанію».

Після реєстрації акаунт компанії стартує з пробним періодом — інформація про кількість днів і пробних пакетів видна на сторінці реєстрації та цін.

2.2 Вхід у веб-панель

  1. Перейдіть на https://fixcontrol.pl/app/login.
  2. Введіть E-mail і Пароль, натисніть «Увійти».
  3. Адміністратор потрапляє на /app/panel, інші користувачі — на /app/konto.

Посилання «Не пам'ятаєте пароль?» веде до відновлення пароля. Посилання «Нова компанія?» веде до реєстрації.

2.3 Вхід у застосунок (Windows / Android)

  1. Відкрийте застосунок FixControl.
  2. У полі «Email або логін» введіть:
  3. свій e-mail (адміністратор / субакаунт), або
  4. логін — у разі облікових записів підрядників (див. пункт 8), які не мають адреси e-mail як логіна.
  5. Введіть Пароль і натисніть «Увійти».

Адреса серверу вбудована в застосунок — налаштовувати її не потрібно.


3. Панель адміністратора — перші кроки

Після входу як адміністратор панель (/app/panel) має бокове меню з вкладками:

Вкладка Що там робиться
Мій акаунт дані акаунту, зміна пароля
Дані компанії назва компанії, e-mail, дані для рахунку
Підписки статус підписки, використання лімітів плану — див. пункт 3.1
Користувачі компанії ролі та права доступу, додавання користувачів (субакаунтів), доступ до об'єктів
Об'єкти та призначення проектів проекти, об'єкти
Малюнки / локалізації локалізації, тип плану, завантаження планів
Підрядники список підрядників, їхні e-mail та облікові записи для входу
Типи дефектів налаштування власних типів дефектів

Більшість форм зберігається автоматично — після введення значення та натискання Enter / кліку поза полем (напр. зміна назви, дропдаун ролі, чекбокси об'єктів). Там, де це стосується, короткий підтверджувальний напис з'являється біля поля на 3 секунди — сторінка не перезавантажується.

Якщо Ви увійшли як субакаунт (не адміністратор), Ви побачите лише вкладку Мій акаунт (/app/konto) — див. пункт 15.

Ліміти плану: якщо з'явиться повідомлення про перевищення ліміту (напр. кількості планів, дефектів, облікових записів підрядників чи субакаунтів), додавання нових даних цього типу буде заблоковано до моменту збільшення плану (вкладка «Підписки» → «Ціни / змінити план»).

3.1 Вкладка «Підписки»

Вкладка «Підписки» показує поточний статус підписки компанії та використання лімітів плану:

  • Статус підписки — залежно від того, що активне, відображається один або кілька розділів: пробний пакет (з датою дії), бонусний пакет і активна підписка (Stripe або P24) з кількістю придбаних пакетів. Для підписки з автоматичним поновленням (Stripe) також показується дата наступного поновлення.
  • «Керувати підпискою» — посилання на портал Stripe (зміна картки, скасування).
  • «Ціни / змінити план» — посилання на сторінку цін для покупки чи зміни пакета.
  • «Використання лімітів плану» — індикатор прогресу для кожного ліміту (плани, дефекти, субакаунти, облікові записи підрядників, облікові записи адміністраторів): поточна кількість / ліміт. Індикатор стає жовтим при наближенні до ліміту (≥90%) і червоним після його перевищення.

4. Проекти — як додати

Проект — це опціональний рівень, що групує об'єкти (напр. коли Ви будуєте кілька об'єктів в рамках однієї інвестиції). Якщо він Вам не потрібен — пропустіть цей пункт, об'єкти без проекту працюють нормально.

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Об'єкти та призначення проектів».
  2. У розділі «Проекти» натисніть «Додати».
  3. Заповніть:
  4. Скорочена назва — обов'язкова, коротка назва, що використовується в списках і назвах файлів звітів
  5. Повна назва — опціональна, повна назва інвестиції (напр. «Проект Сонячне Узгір'я»)
  6. Збережіть форму.

Новостворений проект з'явиться у списку як етикетка з іконкою — клік на неї відкриває форму зміни назви (ті самі два поля, кнопка «Зберегти»).


5. Об'єкти — як додати

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Об'єкти та призначення проектів».
  2. У розділі «Об'єкти» натисніть «Додати».
  3. Заповніть:
  4. Об'єкт — назва об'єкта (напр. «B15»)
  5. Проект — опціональний дропдаун; виберіть проект або залишіть «— без проекту —»
  6. Натисніть «Додати».

Новий об'єкт з'являється в таблиці об'єктів:

  • Проект — дропдаун призначення проекту, зберігається автоматично після зміни.
  • «Архів» — переносить об'єкт до архіву (об'єкт стає невидимим в поточній роботі, але дані не видаляються; архівні об'єкти затемнені, позначені «арх.»). Кнопка «Відновити» в архіві скасовує цю операцію.
  • «Видалити» — остаточно видаляє об'єкт разом з його локалізаціями, дефектами, історією дефектів та правами доступу до цього об'єкта. Якщо об'єкт має будь-які дефекти, панель попередить про це перед видаленням — операцію неможливо скасувати.

Після додавання об'єкта перейдіть до пункту 6, щоб додати локалізації (поверхи/квартири) і завантажити для них плани.


6. Локалізації та плани (поверхові плани)

Локалізація — це окремий поверх, квартира чи інша зона об'єкта, на плані якої позначаються дефекти.

6.1 Додавання локалізації в панелі

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Малюнки / локалізації».
  2. Натисніть «Додати» — з'явиться форма додавання рядків.
  3. Для кожної локалізації заповніть рядок:
  4. Проект (якщо компанія має проекти) — фільтрує список об'єктів для вибору
  5. Об'єкт — виберіть зі списку
  6. Назва — коротка назва/слаг, напр. 0p, 1p, dach, m12
  7. Тип плану — див. пункт 6.2
  8. Номер етажу — видно тільки коли тип = «Етаж»
  9. План (опціонально) — можна одразу перетягнути або вибрати файл PDF/PNG з планом
  10. Натисніть «+ Додати рядок», щоб додати наступну локалізацію в тій самій формі (це зручно при налаштуванні кількох поверхів одночасно).
  11. Наприкінці натисніть «Додати все».

6.2 Тип плану та рівень етажу

Кожна локалізація має призначений тип плану, який визначає спосіб сортування у списках, у звітах PDF і на плані:

Тип Коли використовувати
Етаж поверхи об'єкта — потребує вказання номера етажу (рівня)
Квартира окремі приміщення, сортуються за алфавітом
Інше усе інше (напр. зовнішня територія), сортується за алфавітом

Для типу «Етаж» поле «Номер етажу» (рівень) приймає: - цілі числа: -1, 0, 1, 2, … - половини етажів: 1,5 або 1.5 - слово «parter» (партер) — відповідає рівню 0 - слово «dach» (дах) — завжди сортується останнім, незалежно від нумерації поверхів

Етажі сортуються всюди (у списку, на плані, у PDF) за зростанням рівня, а «dach» (дах) завжди в кінці. Квартири та «Інше» сортуються за алфавітом назви.

Тип і рівень можна змінити в будь-який момент у таблиці локалізацій (колонка «Тип плану») — зміна зберігається автоматично після вибору зі списку / залишення поля.

6.3 Завантаження / зміна плану в панелі

Якщо локалізація ще не має завантаженого плану (колонка «План» показує «Немає»):

  1. Натисніть «↑ Завантажити / Змінити» біля відповідної локалізації.
  2. Виберіть файл PDF або PNG з планом поверху/квартири.

План автоматично конвертується (PDF → PNG, максимум 2048 px). Після завантаження колонка «План» показує «Завантажено». Щоб замінити наявний план новим, скористайтеся тією ж кнопкою ще раз. Кнопка «✕» видаляє завантажений план з локалізації (з підтвердженням).

6.4 Завантаження плану із застосунку

План також можна додати/замінити безпосередньо із застосунку, без переходу в панель:

  1. На головному екрані (Dashboard) натисніть кнопку «План» у верхньому меню.
  2. Виберіть «Додати план».
  3. (опціонально) виберіть проект, щоб звузити список об'єктів.
  4. Виберіть об'єкт.
  5. Введіть назву локалізації (напр. -1p, 0p, +1p) — буде збережена як слаг.
  6. Виберіть тип плану (Етаж / Квартира / Інше); для етажу вкажіть рівень.
  7. Натисніть «Вибрати файл (PDF або PNG)» і вкажіть файл з планом.
  8. Після завантаження Ви побачите підтвердження «План завантажено успішно».

Якщо локалізація ще не має жодного плану, екран плану покаже повідомлення «Немає завантаженого плану» з підказкою його завантажити — фільтри та навігація залишаються доступними.

Додавання нового проекту/об'єкта з цього вікна (лише адмін)

Адміністратору не потрібно заздалегідь створювати проект чи об'єкт у веб-панелі — це можна зробити прямо в цьому вікні:

  • під випадним списком «Проект» натисніть «+ Новий проект», введіть назву і підтвердьте кнопкою «Додати» — новий проект одразу стане вибраним.
  • під випадним списком «Об'єкт» натисніть «+ Новий об'єкт» — аналогічно, новий об'єкт буде прив'язаний до поточно вибраного проекту.

Ці кнопки бачить лише адміністратор компанії; інші ролі можуть лише обирати з наявного списку проектів/об'єктів.


7. Типи дефектів

Типи дефектів — це список категорій для вибору у формі дефекту (напр. «Realizacja», «Odbiorowa»). Кожна компанія має власний список.

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Типи дефектів».
  2. Щоб додати новий тип: натисніть «Додати», введіть назву, підтвердьте.
  3. Щоб змінити назву наявного типу: натисніть біля типу, змініть текст, натисніть «Зберегти».
  4. Щоб видалити тип: натисніть «×» біля типу (з підтвердженням).

Має залишитися щонайменше один тип дефекту — останній тип видалити неможливо.

Нові компанії стартують зі стандартними типами «Realizacja» та «Odbiorowa». Список типів автоматично завантажується застосунком при старті та видимий у формі дефекту.


8. Підрядники та облікові записи підрядників

8.1 Що таке «підрядник»

Підрядник — це компанія, субпідрядник або бригада, відповідальна за усунення дефектів (напр. «Електрик Коваленко», «Фірма XYZ — сантехніка»). Кожен дефект може мати призначеного підрядника — це спрощує фільтрацію дефектів і створення звітів по кожному підряднику.

8.2 Додавання підрядника в панелі

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Підрядники».
  2. Натисніть «Додати».
  3. Заповніть:
  4. Назва — обов'язково
  5. E-mail — опціонально (для чого це потрібно — див. нижче)
  6. Натисніть «Додати».

Назву та e-mail можна редагувати безпосередньо в таблиці (автоматичне збереження після залишення поля). Кнопка «Видалити» видаляє підрядника — якщо він має призначені дефекти, панель покаже попередження про те, скільки дефектів буде відв'язано (дефекти не видаляються, лише втрачається призначення підрядника).

8.3 Акаунт користувача-підрядника (роль «naprawiający»)

Якщо у підрядника вказано e-mail, система може створити для нього облiковий запис для входу в застосунок з роллю naprawiający (підрядник з ремонту) — щоб він міг самостійно змінювати статус своїх дефектів (напр. позначати «Виконано») без доступу до повної панелі.

Як створити облiковий запис підрядника:

  1. У таблиці «Підрядники» в панелі, якщо у підрядника ще немає облiкового запису, у колонці «Логін» видна кнопка «Додати акаунт».
  2. Натисніть її — акаунт буде створено автоматично:
  3. Логін = назва-компанії-назва-підрядника (генерується автоматично, без підкреслень)
  4. Тимчасовий пароль генерується автоматично
  5. Підрядник отримує вітальний e-mail з логіном, тимчасовим паролем, посиланням на завантаження застосунку та інформацією про необхідність зміни пароля
  6. Логін можна пізніше змінити безпосередньо в таблиці (поле редагується, автоматичне збереження).

Без вказаного e-mail кнопка «Додати акаунт» не працюватиме — e-mail потрібен лише для відправлення даних для входу, не використовується для входу (вхід здійснюється через логін, а не через e-mail).

Що бачить акаунт підрядника після входу:

  • Стандартна роль naprawiający (підрядник з ремонту) має права доступу: перегляд дефектів, зміна статусу на «Виконано» та «Повернути в роботу» (див. пункт 9 — деталі прав доступу).
  • Не бачить панель адміністратора — лише /app/konto (зміна пароля, можливо зміна назв призначених локалізацій/підрядників, якщо має до них доступ).
  • Видимість об'єктів залежить від призначених прав доступу (див. пункт 10) — за замовчуванням новий акаунт підрядника не має призначених об'єктів, і це потрібно налаштувати вручну в таблиці користувачів.

8.4 Додавання підрядника «на льоту» із застосунку

Під час додавання/редагування дефекту в застосунку, якщо потрібного підрядника немає в списку:

  1. У формі дефекту, біля поля «Підрядник», натисніть «+».
  2. Введіть назву нового підрядника та опціонально «Email підрядника (опціонально)».
  3. Натисніть «Додати» — підрядник створюється негайно (а також акаунт «naprawiający», якщо вказано e-mail — див. вище) і автоматично обирається у формі.

Якщо введена назва дуже схожа на наявного підрядника, застосунок покаже попередження про можливий дублікат і попросить підтвердження.


9. Ролі та права доступу

9.1 Вбудовані ролі

Кожна компанія за замовчуванням має три ролі (окрім ролі admin, яка завжди має всі права доступу та не потребує налаштування):

Роль Права доступу
obserwujący (спостерігач) лише перегляд дефектів
zgłaszający (той, хто звітує) перегляд + додавання дефектів + усі зміни статусу
naprawiający (підрядник з ремонту) перегляд + «Виконано» + «Повернути в роботу» (без додавання та без «Підтвердити виконання»)
admin усі права доступу, повний доступ до панелі

9.2 Що означають окремі права доступу

Право доступу в панелі Що дозволяє
Перегляд дефектів перегляд списку дефектів і планів
Додавання додавання нових дефектів
Ремонт зміна статусу «Відкрите» → «Виконане» (кнопка «Виконано»)
Повернення в роботу зміна статусу «Виконане» → «Відкрите» (кнопка «Повернути в роботу»)
Завершення зміна статусу на «Завершене» (кнопка «Підтвердити виконання») та повернення зі статусу «Завершене» до «Відкрите» (кнопка «Повернути до відкритих»)

Детальний процес зміни статусів і кнопок — див. пункт 12.

9.3 Створення власної ролі

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Користувачі компанії».
  2. У розділі «Ролі та права доступу» натисніть «Додати».
  3. Введіть назву ролі та позначте чекбокси відповідних прав доступу (Перегляд, Додавання, Ремонт, Повернення в роботу, Завершення).
  4. Натисніть «Додати».

Нова роль з'явиться як новий рядок у таблиці ролей і буде доступна для вибору під час додавання/редагування користувачів.

9.4 Зміна прав доступу ролі

У таблиці ролей кожна комбінація роль/право доступу — це чекбокс; позначення або скасування позначення зберігає зміну автоматично.

  • Роль «admin» не має рядка в цій таблиці — вона захищена і завжди має всі права доступу.
  • Роль можна видалити кнопкою «Видалити» (з підтвердженням), якщо вона не призначена жодному користувачеві наразі.

10. Користувачі (субакаунти) та доступ до об'єктів

10.1 Додавання нового користувача

  1. У панелі перейдіть на вкладку «Користувачі компанії».
  2. Натисніть «+ Додати користувача» — відкриється вікно.
  3. Заповніть:
  4. Адреса e-mail — буде логіном до панелі та застосунку
  5. Ім'я та прізвище
  6. Тимчасовий пароль і Повторіть пароль (мін. 6 символів)
  7. Роль — виберіть зі списку ролей компанії або «Адміністратор»
  8. У розділі «Об'єкти (субакаунт)» позначте об'єкти, до яких користувач повинен мати доступ. Об'єкти групуються за проектом — кнопка «увесь проект» позначає одним кліком усі об'єкти цього проекту.
  9. Натисніть «Додати та відправити e-mail».

Користувач отримає e-mail з даними для входу та проханням змінити пароль.

Доступ до об'єктів не стосується ролі «Адміністратор» — адмін бачить усі об'єкти компанії. Для решти ролей: немає позначених об'єктів = немає доступу до жодних дефектів/планів.

10.2 Зміна ролі та доступу існуючого користувача

У таблиці «Користувачі компанії»:

  • Роль — дропдаун біля кожного неадміністратора; зміна зберігається автоматично. Адмін не може змінити роль іншого адміна чи свою власну.
  • Об'єкти (субакаунт) — чекбокси об'єктів (з групуванням за проектом і кнопкою «увесь проект»); зміна зберігається автоматично через мить після останнього кліку.
  • Статус — показує, чи акаунт активний.
  • «Деактивувати» / «Активувати» — блокує/розблоковує вхід без видалення акаунту.
  • «Видалити» — остаточно видаляє акаунт (з підтвердженням).

10.3 Запит доступу (для субакаунта)

Якщо у користувача, що увійшов (субакаунт), немає доступу до всіх потрібних об'єктів, він може самостійно попросити доступ:

  1. Перейдіть на /app/konto.
  2. У розділі «Доступ до об'єктів» Ви побачите список об'єктів, до яких уже маєте доступ (зелені етикетки).
  3. Якщо є об'єкти без доступу, з'явиться розділ «Запросити доступ» зі списком чекбоксів — позначте потрібні об'єкти.
  4. Натисніть «Надіслати запит».

На адреси e-mail усіх активних адміністраторів компанії (у яких налаштовано e-mail) буде надіслано повідомлення із запитом. Жодного сповіщення в застосунку немає — адміністратор повинен самостійно надати доступ у панелі (пункт 10.2).


11. Додавання дефекту в застосунку

11.1 З головного екрана (Dashboard)

  1. На головному екрані натисніть кнопку «Додати» (правий нижній кут, іконка «+»).
  2. Заповніть форму (див. пункт 11.3).
  3. Натисніть «Зберегти».

11.2 З плану

  1. Перейдіть на екран «План» для вибраної локалізації.
  2. Натисніть на місце на плані, де знаходиться дефект — відкриється форма нового дефекту з уже встановленою позицією на плані.
  3. Заповніть форму та збережіть — дефект з'явиться на плані як точка.

Альтернативно (Windows): можна перетягнути фото дефекту з Провідника файлів прямо на план — форма відкриється автоматично з прикріпленим фото та позицією в місці, де його відпустили.

Дефекти без призначеної позиції на плані видно в боковій панелі «Без локалізації» — їх можна пізніше перетягнути на потрібне місце на плані.

11.3 Поля форми дефекту

Поле Опис
Локалізація * об'єкт/поверх/квартира, до якої належить дефект
Опис зміст звернення; можна також диктувати голосом (іконка мікрофона в полі)
Тип * категорія дефекту зі списку типів дефектів
Статус * див. пункт 12
Підрядник особа/компанія, відповідальна за ремонт; можна додати нового «на льоту» (див. пункт 8.4)
Фото до двох фото на дефект — див. пункт 11.4

* обов'язкові поля.

Важливо: якщо дефект уже розміщений на плані (має позицію x/y), поле «Опис» заблоковане для редагування — його можна встановити лише при створенні дефекту або до розміщення його на плані. Решту полів (тип, статус, підрядник, фото) можна редагувати завжди.

11.4 Додавання фото

У формі дефекту є два незалежні слоти для фото, поруч — напр. одне загальне фото і одне крупним планом, або фото «до» і «після» ремонту. Кожен слот обробляється окремо:

  • «Зробити фото» — відкриває камеру пристрою.
  • «Додати з галереї» — вибір наявного файлу.
  • Якщо даний слот уже має фото, кнопки змінюються на «Змінити фото».

Кожне фото автоматично стискається перед відправленням.

Перегляд фото — клік на будь-яке завантажене фото відкриває його у збільшеному вікні перегляду (закривається кнопкою в кутку або кліком у фон поза фото).


11.5 Копіювання дефекту

Коли кілька дефектів в одному місці/на поверсі відрізняються лише підрядником (напр. той самий дефект переданий кільком бригадам), замість заповнення форми з нуля можна скопіювати наявний запис:

  1. Відкрийте на редагування дефект, який хочете скопіювати.
  2. У заголовку вікна натисніть іконку копіювання (поруч з іконкою історії).
  3. Відкриється форма нового дефекту з автоматично заповненими полями: опис, тип, термін, локалізація, позиція на плані та фото (обидва слоти, якщо були встановлені).
  4. Поле «Підрядник» залишається порожнім — його потрібно заповнити вручну, а статус нового запису завжди починається з «Відкрите», незалежно від статусу оригіналу.
  5. Заповніть/змініть потрібне та натисніть «Зберегти» — новий дефект з'явиться як окремий, незалежний запис (оригінал залишається без змін).

12. Статуси дефектів

12.1 Список статусів

Статус (внутрішній) Етикетка в застосунку Значення
otwarta Відкрите дефект повідомлено, очікує на ремонт
usunieta Виконане підрядник повідомив про ремонт, очікує підтвердження
zakonczona Завершене ремонт підтверджено, дефект закрито

Кольори на плані: Відкрите = оранжевий, Виконане = синій, Завершене = зелений.

12.2 Процес зміни статусу (кнопки)

            [Виконано]                [Підтвердити виконання]
  Відкрите ───────────▶  Виконане  ───────────────────────▶  Завершене
     ▲                       │                                    │
     │   [Повернути в роботу]│                                    │
     └───────────────────────┘                                    │
     ▲                              [Повернути до відкритих]       │
     └───────────────────────────────────────────────────────────┘
  • «Виконано» (синя кнопка) — видима для дефектів зі статусом Відкрите; змінює статус на Виконане.
  • «Повернути в роботу» (оранжева) — видима для дефектів зі статусом Виконане; повертає статус назад на Відкрите (напр. коли ремонт був недостатнім).
  • «Підтвердити виконання» (зелена) — видима для дефектів зі статусами Відкрите і Виконане; змінює статус на Завершене (напр. коли приймаючий одразу підтверджує, що дефекту немає / що його усунено).
  • «Повернути до відкритих» — видима для дефектів зі статусом Завершене; повертає статус Відкрите (напр. коли дефект з'явився знову).

Кнопки статусів доступні на головному екрані (картка дефекту), на плані (панель деталей) і у формі редагування дефекту — працюють однаково в кожному місці.

12.3 Права доступу, необхідні для зміни статусу

Кожна кнопка потребує відповідного права доступу ролі користувача (див. пункт 9.2):

Кнопка Необхідне право доступу
«Виконано» Ремонт
«Повернути в роботу» Повернення в роботу
«Підтвердити виконання» Завершення
«Повернути до відкритих» Завершення

Якщо у користувача немає відповідного права доступу, відповідна кнопка недоступна.


13. Робота на плані

Екран «План» показує план поверху/квартири з позначеними дефектами як кольорові точки (колір відповідно до статусу — див. пункт 12.1).

  • Фільтри (панель під верхнім меню): Проект (якщо компанія має проекти) → Об'єкт → Локалізація → Підрядник → Тип → Статус. Вибір іншої локалізації перемикає вигляд на її план.
  • Панель «Без локалізації» (права сторона) — дефекти без визначеної позиції на плані; їх можна перетягнути на план, щоб розмістити. На десктопі панель можна показати/сховати кнопкою на правому краї екрана.
  • Клік на точку відкриває панель деталей дефекту — опис, статус, підрядник, фото, кнопки зміни статусу, кнопка «Видалити з плану» (дефект повертається до панелі «Без локалізації», без видалення з системи) та кнопка «Історія» (повна історія змін дефекту).
  • Переміщення точки — натисніть і утримуйте, потім перетягніть точку на нове місце. Останнє переміщення можна скасувати клавішами Ctrl+Z.
  • Перетягування фото з Провідника (Windows) на план — відкриває форму нового дефекту з прикріпленим фото.

14. Експорт і звіти (XLSX / PDF)

Екран «Експорт» (доступний з верхнього меню) дозволяє:

  • Експорт XLSX — файл зі списком дефектів (з фільтрами), для редагування офлайн і повторного імпорту (об'єднання змін на стороні серверу).
  • Створення PDF — звіт із планами поверхів із позначеними дефектами, таблицями та фото.

Перед створенням PDF можна налаштувати:

  • Фільтри — Проект, Об'єкт, Локалізація, Підрядник, Тип, Статус (за замовчуванням лише «Відкрите»).
  • «Окремі файли звітів» — за яким вимірюванням (напр. підрядник) створювати окремі файли PDF.
  • «Групування позицій у межах кожного файлу» — за якими вимірюваннями групувати розділи всередині кожного файлу (за замовчуванням: об'єкт → локалізація).

Після створення звітів список «Створені звіти» дозволяє відкрити файл, відкрити папку з файлом або підготувати e-mail зі звітом як вкладенням (із заздалегідь заповненими адресами e-mail підрядників з цього звіту).


15. Мій акаунт

Сторінка /app/konto доступна для всіх користувачів, що увійшли (адмін і субакаунти), і містить:

  • Мій акаунт — логін, e-mail, роль (лише перегляд).
  • Змінити пароль — поля «Поточний пароль», «Новий пароль», «Повторіть новий пароль» (мін. 6 символів).
  • Доступ до об'єктів (не-адміністратори) — список об'єктів з доступом + можливість «Запросити доступ» до решти.
  • Підрядники — зміна назви (якщо користувач має доступ до якихось підрядників) — можливість виправити назву підрядника без переходу в панель адміністратора.
  • Малюнки / локалізації — зміна назви (якщо користувач має доступ до об'єктів) — зміна назви локалізації та її типу плану/рівня (див. пункт 6.2).

Адміністратор бачить ті самі опції акаунту додатково в панелі (/app/panel → «Мій акаунт»).

🍪 Ми використовуємо файли cookie
Ми використовуємо необхідні файли cookie (вхід, мова, збереження згоди) та — за Вашою згодою — аналітичні файли Google Analytics 4 і маркетингові файли Google Ads (вимірювання ефективності наших рекламних кампаній). Під час платежів можуть використовуватися cookie операторів платежів. Ваш вибір зберігається протягом року.   Деталі про cookies  ·  Політика конфіденційності