Gestión de incidencias y repasos de obra

Calidad bajo control. Organización sin esfuerzo.

Marcas con un pin en el plano, asignas al contratista y confirmas la reparación. Recepciones y repasos sin hojas de Excel ni correos de «¿qué vivienda era?».

plan gratuito, sin tarjeta Windows · Android · iOS · navegador
B1 · planta +1
Plano de planta con pines numerados de incidencias en la aplicación FixControl
Plano de planta +1
15 incidencias
FixControl
01 — Cómo funciona

Un flujo de trabajo sencillo adaptado a la realidad

1

Selecciona la ubicación

Elige la instalación y la ubicación donde se detectó el problema.

2

Añade una incidencia

Dicta o escribe la descripción, asigna al responsable, añade fotos

3

Controla el estado

Sigue el progreso, cambia el estado, confirma la finalización.

4

Genera informes

Genera un informe en PDF o Excel y compártelo con los siguientes participantes del proceso

Paso 3 en detalle — del aviso al cierre
Abierto lo registra el jefe de obra o el inspector
contratista: Hecho
Hecho pendiente de comprobación en obra
jefe de obra: Confirmar
Finalizado cerrado, con historial completo
jefe de obra: A corregir
↺ Hecho → Abierto: el jefe de obra marca «A corregir» cuando la reparación no es correcta

Cada cambio de estado queda en el historial: quién, cuándo y qué cambió. ¿Contratista sin la aplicación? Recibe un informe PDF y tú actualizas los estados.

02 — Míralo en acción

Olvídate de las notas en papel y los correos interminables. Con FixControl, todos los reportes están en un solo lugar.

Vista de lista de incidencias (panel principal) Vista de lista de incidencias (panel principal)
Fig. 1 — lista de avisos

Una lista clara, siempre a mano

  • Filtra por instalación, ubicación, contratista, tipo o estado
  • Vista rápida del estado de cada incidencia sin abrir los detalles
  • Una sola vista para todo el proyecto — desde el reporte hasta el cierre

Ubicación de las incidencias

  • Cada incidencia puede asignarse a una ubicación exacta, en un plano de planta o de vivienda
  • Filtra las incidencias visibles: oculta las completadas, muestra solo un contratista seleccionado
  • Haz clic en un marcador — se abren los detalles y el historial sin salir del plano
Visualización en el plano Visualización en el plano
Fig. 2 — plano con pines
Añadir una nueva incidencia Añadir una nueva incidencia
Fig. 3 — nuevo aviso

Registra una incidencia en segundos

  • Arrastrar y soltar — arrastra una nueva incidencia al plano, marca el lugar en un solo movimiento
  • Formulario intuitivo — descripción, contratista, tipo y foto, listos para enviar en segundos
  • Reconocimiento de voz — posibilidad de dictar las descripciones de las incidencias
03 — Lo que obtienes en la práctica

Funciones que realmente agilizan el trabajo en obra y en las entregas

A /

Trabajo en obra y en oficina

La misma base de datos en Windows y Android, sin tener que pasar notas a mano.

B /

Documentación clara

Fotos, descripciones e historial de cambios en un solo lugar, listos para liquidaciones y entregas.

C /

Informes listos al instante

Genera PDF y Excel para el promotor, el contratista o el equipo sin montar el informe manualmente.

Y además

Incidencias con ubicación asignada

Cada incidencia está vinculada a una ubicación concreta en el plano, así siempre sabes qué corregir y dónde.

Proceso multipartes

Cada participante ve lo que debe ver: promotor, contratista general, subcontratistas y equipos.

Datos de empresa seguros

Los datos de cada empresa están aislados y solo son accesibles para usuarios autorizados.

Subcuentas y permisos

Cada participante del proyecto tiene su propia cuenta con acceso solo a las instalaciones asignadas — inspector, encargado, subcontratista.

Exportación a Excel

Exporta las incidencias a un archivo XLSX con las columnas y filtros que elijas. Cómodo para análisis, resúmenes e informes fuera del sistema.

Historial completo de cada incidencia

Cada cambio queda registrado — quién, cuándo y qué se modificó. Historial completo de cada incidencia.

04 — Modos de colaboración

Dos variantes de colaboración

El sistema se adapta al nivel de digitalización de los participantes del proceso. Puedes gestionar el proceso de reparación de dos formas:

Edición de un aviso en la app móvil
Fig. 4 — ficha del aviso
Variante A

Digitalización completa (dentro de la app)

El contratista instala la app en su dispositivo. Todos los cambios son visibles al instante para todas las partes del proceso. Al terminar el trabajo, marca la incidencia como «reparada» en el sistema. El inspector o supervisor ve el cambio de estado, verifica el trabajo en obra y marca el reporte como «completado».

Ajustes del informe PDF en la app móvil
Fig. 5 — ajustes del informe PDF
Variante B

Trabajo tradicional (exportación a PDF/XLS)

Si el contratista no usa la app, genera un informe PDF claro con la ubicación precisa de las incidencias en el plano y una lista en formato Excel. El contratista trabaja con el impreso o el archivo, y tú actualizas los estados en tu sistema tras su reporte.

06 — De dónde viene

Nació en la obra, no en una agencia

FixControl nació en una obra, para resolver los problemas que realmente ocurren en ella.

Listas de incidencias repartidas entre archivos y correos. Cientos de fotos que una semana después ya no se podían asociar a un lugar concreto. Buscar y ordenar llevaba más tiempo que las propias reparaciones. En lugar de adaptar la obra a otra herramienta de oficina, construí la mía propia, basada en el plano, donde cada incidencia se puede señalar sin dudas.

Cada función responde a un problema real de la obra: dictar la descripción en lugar de escribir en el móvil, un informe PDF para el contratista que no quiere instalar la aplicación y cerrar un aviso solo después de comprobarlo in situ.

FixControl está en desarrollo continuo. Las nuevas funciones llegan de forma constante, a partir de la experiencia en obra y de las sugerencias de los usuarios.

07 — FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre FixControl, el periodo de prueba y los pagos.

FixControl es un sistema para registrar, marcar en los planos de las instalaciones y controlar las incidencias de obra — desde el reporte, pasando por la reparación, hasta el cierre confirmado. Está disponible como app de Windows y Android, además de un panel web para configurar la empresa.

Ya no ofrecemos un periodo de prueba, pero toda cuenta tiene acceso al plan gratuito permanente: 5 planos de planta, 50 incidencias activas y 10 cuentas de contratistas — sin tarjeta de crédito. Puedes ampliar a un paquete de pago en cualquier momento.

La cuenta pasa al plan gratuito permanente: 5 planos de planta, 50 incidencias activas, 1 cuenta de administrador y 10 cuentas de contratistas. No se elimina ningún dato.

Cada paquete de suscripción añade a los límites del plan gratuito: +20 planos de planta, +200 incidencias activas, +5 cuentas de contratistas y +1 subcuenta, además de una cuenta de administrador adicional cada 5 paquetes. La suscripción se renueva automáticamente y se puede gestionar (cambiar o cancelar) en cualquier momento a través del Portal del Cliente.

Sí. Existe un pago único de 1, 6 o 12 meses (los periodos más largos tienen descuento), sin renovación automática. Al finalizar el periodo, la cuenta vuelve a los límites del plan gratuito.

El sistema muestra un mensaje de límite superado (p. ej. de planos, incidencias activas, cuentas de contratistas o subcuentas) y bloquea la adición de nuevos datos de ese tipo hasta que mejores tu plan. Los datos existentes permanecen intactos — no se elimina nada.

La app funciona en ordenadores con Windows y en dispositivos Android. En iOS, FixControl funciona como una app web (PWA) — basta con abrir el sitio en Safari. La configuración de la empresa (proyectos, instalaciones, usuarios, roles, contratistas) se realiza en el panel web, accesible desde cualquier dispositivo con navegador.

Sí. FixControl es un sistema multiempresa (multi-tenant) — los datos de tu empresa (instalaciones, incidencias, usuarios) solo son visibles para las personas de tu empresa, y el acceso está protegido mediante inicio de sesión y tokens JWT.

El administrador añade subcuentas en el panel web, asignándoles roles (p. ej. notificador, reparador) y acceso a instalaciones concretas. Los contratistas también pueden recibir su propia cuenta con el rol de «reparador» para cambiar el estado de sus propias incidencias.

Sí. La pantalla «Exportar» permite generar un archivo XLSX con la lista de incidencias (para análisis e informes fuera de la aplicación) e informes PDF con planos de planta, incidencias marcadas, tablas y fotos — listos para enviar por correo electrónico.
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